SERVICE 02

Automatisation des processus

Nous connectons vos outils, automatisons vos workflows et déployons des robots logiciels pour que vos équipes ne ressaisissent plus jamais la même donnée.

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workflow · bons-de-livraisonactif

01Réception du bon par e-mail08:02

02Lecture et extraction des données0,8 s

03Contrôle avec la commandeconforme

04Intégration dans l’ERP1,2 s

05Notification à l’exploitationenvoyée

PROBLÈMES RÉSOLUS

Ce qui ralentit vos équipes aujourd'hui.

Ressaisie entre outils

Les mêmes données sont copiées du courriel au tableur, puis du tableur à l’ERP.

Erreurs et doublons

Chaque saisie manuelle introduit des erreurs qui coûtent cher à corriger en aval.

Délais de traitement

Les demandes attendent qu’une personne soit disponible pour être traitées.

Outils cloisonnés

Vos logiciels ne communiquent pas, et personne n’a de vue d’ensemble.

LIVRABLES

Ce que Techaltus livre

Cartographie des processusChaque étape, chaque outil et chaque acteur documentés, avec le temps passé et les irritants.

Workflows automatisésDes enchaînements déclenchés par un événement ou un horaire, avec gestion des erreurs et reprises.

Connecteurs entre vos outilsDes intégrations robustes entre votre ERP, votre CRM, vos messageries et vos tableurs.

Robots logicielsPour les applications sans API, des robots qui reproduisent les actions d’un utilisateur.

Tableau de bord de suiviVolumes traités, taux d’erreur et temps gagné, visibles en temps réel par vos équipes.

DÉROULÉ

De l'atelier à la production en 8 à 16 semaines.

SEM. 1-2

Diagnostic

Entretiens, mesure des volumes et choix des processus prioritaires.

SEM. 3-4

Conception

Règles métier, schéma des flux et plan de tests.

SEM. 5-12

Construction

Développement par lots, testés sur vos données réelles.

SEM. 13-14

Mise en production

Bascule progressive et formation des équipes.

ENSUITE

Suivi

Supervision, ajustements et nouvelles automatisations.

SEM. 1-2

Diagnostic

Entretiens, mesure des volumes et choix des processus prioritaires.

SEM. 3-4

Conception

Règles métier, schéma des flux et plan de tests.

SEM. 5-12

Construction

Développement par lots, testés sur vos données réelles.

SEM. 13-14

Mise en production

Bascule progressive et formation des équipes.

ENSUITE

Suivi

Supervision, ajustements et nouvelles automatisations.

FAQ

Questions fréquentes

Non. Nous partons de vos outils existants et nous les relions entre eux. Un changement d’outil n’est proposé que s’il est clairement rentable.

Chaque workflow a des règles de reprise. Les cas non traités sont placés dans une file de contrôle et signalés à la bonne personne.

Non. Nous utilisons des robots logiciels qui interagissent avec l’interface, en attendant une intégration plus robuste.

Un premier processus est généralement automatisé en six à huit semaines après le diagnostic.

Nous pouvons en assurer la maintenance, ou former vos équipes pour qu’elles soient autonomes. La documentation vous est toujours remise.

AUTOMATISATION

Quel processus automatiser en premier ?

En un atelier de deux heures, nous identifions avec vous les trois automatisations au meilleur retour sur investissement.

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